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惠先锋电子保修承诺我司对该项目做出如下售后服务承诺: 1、 提供一年的保修及长期维修服务 2、 在保质期内和保质期外如遇到所供设备发生重大的事故, 供货厂商接到业主方的通知后, 将在 1 小时内作出答复, 并在_12__小时内派遣专业技术人员到现场, 负责处理故障(节假日除外)。 3、 保修期外或者业主方要求技术员上门服务,出差车旅食宿费为每人每天300元。 不属于免费保修义务的情形: ◆本产品或其部件超出保修期; ◆使用环境不符合《产品说明书》中规定条件; ◆经过非我公司人员修理或拆卸; ◆人为或自然灾害等不可抗力(如雷击,地震、火灾等)原因导致的故障或损坏; ◆其他非产品质量导致的故障或损坏。 其它事项: 其它示未尽事宜双方协商解决。 |